Recepcionista: atención al cliente y gestión de oficina en un solo servicio

En Grupo Niceway contamos con recepcionistas altamente cualificados para espacios profesionales de Barcelona.

Recepcionista en Barcelona: una solución integral

Ofrecemos una solución integral para la gestión del primer punto de contacto en entornos corporativos, institucionales o sanitarios: la recepción.

Nuestro servicio incluye la atención presencial y telefónica de clientes y visitantes, gestión de agendas, control de accesos, coordinación de salas, soporte administrativo básico y manejo de correspondencia.

Este perfil actúa como nexo entre el equipo interno y el externo, y asegura una comunicación eficaz, una imagen corporativa coherente y una operación fluida en el día a día del negocio, institución o edificio.

Ventajas del servicio de recepcionista en Barcelona

Imagen corporativa y profesional

Nuestros recepcionistas proyectan una primera impresión cuidada que se alinea con los valores y estándares de la organización.

Coordinación de espacios

Se encargan de la verificación de entradas y salidas, así como de la gestión de salas de reuniones o eventos, asegurando un entorno organizado y seguro.

Gestión de visitas y llamadas

Entre sus servicios, los recepcionistas organizan y canalizan correctamente la entrada de visitantes, llamadas y correspondencia. Realizan una optimización de la operación diaria.

Mejor atención al cliente

Brindan un trato profesional, cercano y resolutivo, que mejora la experiencia de usuarios, clientes y proveedores.

Soporte administrativo en tiempo real

Colaboran en la gestión de agendas, documentación y coordinación interna, optimizando recursos del equipo.

Diseñamos soluciones a la medida de las necesidades de tu negocio para responder con eficiencia y calidad.

Ofrecemos servicios de recepcionista a

Oficinas corporativas y sedes empresariales

Hospitales y centros de salud

Centros educativos y universidades

Espacios de coworking y centros de negocio

Despachos profesionales y notarías

Hoteles y residencias corporativas

Zonas residenciales

¿Tienes dudas?

Te respondemos las preguntas que más nos realizan nuestros clientes.

¿Qué aporta el servicio de recepcionista a un negocio?

Una o un recepcionista profesional centraliza la atención, organiza flujos de información y facilita la comunicación entre usuarios, visitantes y el equipo interno, por lo que optimiza tiempos y procesos.

¿Una o un recepcionista puede asumir tareas administrativas?

Sí, además de la atención al público, puede gestionar documentación, coordinar agendas, preparar salas y dar soporte a departamentos administrativos o de dirección.

¿Cómo garantizar el servicio de recepcionista en caso de ausencia?

En Grupo Niceway contamos con personal de refuerzo y protocolos de sustitución para asegurar la cobertura sin interrupciones, manteniendo siempre el mismo nivel de calidad.

¿El servicio de recepcionista incluye paquetería y mensajería?

Sí, el servicio contempla la recepción, registro y distribución interna de correspondencia, así como la coordinación con servicios de mensajería.

¿Contamos con recepcionistas bilingües?

Sí, en Grupo Niceway ofrecemos perfiles con dominio de varios idiomas, lo que resulta especialmente útil en entornos internacionales, turísticos o institucionales.