Recepcionista: atenció al client i gestió d’oficina en un sol servei

A Grup Niceway comptem amb recepcionistes altament qualificats per a espais professionals de Barcelona.

Recepcionista a Barcelona: una solució integral

Oferim una solució integral per a la gestió del primer punt de contacte en entorns corporatius, institucionals o sanitaris: la recepció.

El nostre servei inclou l’atenció presencial i telefònica de clients i visitants, la gestió d’agendes, el control d’accessos, la coordinació de sales, el suport administratiu bàsic i la gestió de la correspondència.

Aquest perfil actua com a nexe entre l’equip intern i l’extern, i garanteix una comunicació eficaç, una imatge corporativa coherent i una operativa fluida en el dia a dia del negoci, institució o edifici.

Avantatges del servei de recepcionista a Barcelona

Imatge corporativa i professional

Els nostres recepcionistes projecten una primera impressió cuidada que s’alinea amb els valors i estàndards de l’organització.

Coordinació d’espais

S’encarreguen de la verificació d’entrades i sortides, així com de la gestió de sales de reunions o esdeveniments, assegurant un entorn organitzat i segur.

Gestió de visites i trucades

Entre els seus serveis, els recepcionistes organitzen i canalitzen correctament l’entrada de visitants, trucades i correspondència. Realitzen una optimització de l’operació diària.

Gestió de visites i trucades

Entre els seus serveis, els recepcionistes organitzen i canalitzen correctament l’entrada de visitants, trucades i correspondència. Realitzen una optimització de l’operació diària.

Millor atenció al client

Ofereixen un tracte professional, proper i resolutiu, que millora l’experiència d’usuaris, clients i proveïdors.

Suport administratiu en temps real

Col·laboren en la gestió d’agendes, documentació i coordinació interna, optimitzant els recursos de l’equip.

Dissenyem solucions a mida de les necessitats del teu negoci per respondre amb eficiència i qualitat.

Oferim serveis de recepcionista a

Oficines corporatives i seus empresarials

Hospitals i centres de salut

Centres educatius i universitats

Espais de coworking i centres de negoci

Despatxos professionals i notaria

Hotels i residències corporatives

Zones residencials

Tens dubtes?

Et respondem les preguntes que més ens fan els nostres clients.

Què aporta el servei de recepcionista a un negoci?

Un o una recepcionista professional centralitza l’atenció, organitza els fluxos d’informació i facilita la comunicació entre usuaris, visitants i l’equip intern, per la qual cosa optimitza els temps i els processos.

Pot una o un recepcionista assumir tasques administratives?

Sí, a més de l’atenció al públic, pot gestionar documentació, coordinar agendes, preparar sales i donar suport als departaments administratius o de direcció.

Com garantir el servei de recepcionista en cas d’absència?

Al Grup Niceway comptem amb personal de reforç i protocols de substitució per assegurar la cobertura sense interrupcions, mantenint sempre el mateix nivell de qualitat.

El servei de recepcionista inclou paqueteria i missatgeria?

Sí, el servei contempla la recepció, registre i distribució interna de la correspondència, així com la coordinació amb serveis de missatgeria.

Comptem amb recepcionistes bilingües?

Sí, al Grup Niceway oferim perfils amb domini de diversos idiomes, cosa que resulta especialment útil en entorns internacionals, turístics o institucionals.